Centre d'aide Boutikoo
Tout ce qu'il faut savoir pour ouvrir votre boutique, publier vos produits et échanger avec vos clients sur WhatsApp.
Comment ouvrir ma boutique sur Boutikoo ?
Créez votre compte, renseignez le nom de votre boutique, votre ville et votre numéro WhatsApp, puis ajoutez vos produits. La création de boutique et la publication sont entièrement gratuites.
Pourquoi ma boutique n'est-elle pas encore visible ?
Votre boutique devient visible dès que vous la publiez avec au moins un produit publié. Tant qu'elle est en préparation, vous pouvez la consulter en aperçu privé.
Puis-je avoir plusieurs boutiques ?
Oui. Depuis « Mes boutiques », vous pouvez créer autant de boutiques que vous voulez et ajouter un nombre illimité de produits à chacune.
Comment les clients me contactent-ils ?
Chaque fiche produit et chaque boutique affichent un bouton WhatsApp. Le client vous écrit directement avec un message prérempli mentionnant le produit qui l'intéresse. Boutikoo ne gère ni panier, ni paiement, ni livraison.
Comment mettre un produit en avant ?
Depuis votre tableau de bord, choisissez une formule de mise en avant (30 jours, 7 jours ou 3 jours), envoyez votre demande sur WhatsApp, puis l'équipe active la mise en avant après réception du paiement.
Comment acheter en toute sécurité ?
Vérifiez le produit et le vendeur avant de payer, privilégiez une remise en main propre dans un lieu sûr et ne communiquez jamais vos codes secrets ou codes OTP.